返金ポリシー

返品・返金ポリシー

お客様都合の返品

商品到着後15日以内に返品を申請できます。商品は未使用で、元の状態である必要があります。お客様都合による返品の送料はお客様のご負担となります。

破損・不良・誤配送

商品に破損、不良または誤配送がある場合は、注文情報と確認できる写真を添えてAPEX RITUALまでご連絡ください。承認された対応に必要な合理的費用はAPEX RITUALが負担します。

返金

申請内容および必要に応じて返品された商品を確認した後、返金を行います。承認された返金は、元のお支払い方法に対して処理されます。

法令上の権利

本ポリシーは、お客様の国または地域で適用される消費者の強行的な権利を制限するものではありません。

お問い合わせ

商品を返送する前に、supportapex8@gmail.comへ連絡し、返品手順をご確認ください。